Adatvédelmi nyilatkozat

A Festo nagyon komolyan veszi a személyes adatok védelmét. Azt szeretnénk, ha Ön biztonságban érezné magát weblapunk felkeresésekor. Az Ön személyes adatainak védelme fontos cél számunkra a személyes adatok feldolgozása során.

Világszerte vezető szerepet töltünk be az automatizálási technológia területén, és globális vezetők vagyunk a műszaki alap-és továbbképzésben, így ügyfeleinkkel, üzleti partnereinkkel és más érdekelt felekkel kapcsolatos adatokat napi rendszerességgel dolgozunk fel. Ennek során betartjuk az összes nemzeti és nemzetközi adatvédelmi rendeletet, különösen az Európai Unió Általános adatvédelmi rendeletét. (EU-GDPR).

1. Ki a felelős az adataim feldolgozásáért, és kivel tudok kapcsolatba lépni, ha bármilyen kérdésem lenne?

  • A felelős szerv:

    Festo SE & Co. KG
    Ruiter Straße 82
    73734 Esslingen
    Németország

    +49 (0) 711 347 0
    cc@festo.com
  • Forduljon vállalatunk adatvédelmi biztosához:

    Festo SE & Co. KG
    Harald Glaser, adatvédelmi biztos
    Ruiter Straße 82
    73734 Esslingen
    Németország

    datenschutz-festo@festo.com


2. Milyen adatokat és adatforrásokat használunk?

Általános információk

Üzleti tevékenységünk során szerzett személyes adatokat dolgozunk fel. Amennyiben szolgáltatásaink nyújtásához szükséges, a nyilvánosan hozzáférhető forrásokból legálisan beszerzett személyes adatokat is feldolgozzuk (pl. hitelnyilvántartások, földnyilvántartások, kereskedelmi és szakmai nyilvántartások, a média és az internet), vagy a felhatalmazott felek által rendelkezésünkre bocsátott adatokat.

Más személyes adatokat csak akkor használunk, ha ezeket az adatokat egy kapcsolatfelvételi űrlap, felmérés, esemény vagy kampány regisztrációja, vagy a szerződés teljesítése keretében adja meg nekünk, és csakis a törvény által megengedett mértékben.

Személyes adat: az érintett azonosított vagy azonosítható természetes személy (adat alany) személyes vagy tárgyi körülményeire vonatkozó bármely információ. Nem számít, hogy az érintett közvetlenül vagy közvetve azonosítható-e.

Az általunk gyűjtött adatok példái:

  • Személyes adatok (név, cím, e-mail cím, telefonszám és egyéb elérhetőségek, nem, családi állapot, születési idő és hely, állampolgárság)
  • Személyazonossági adatok (pl. útlevél adatok)
  • Hitelesítési információk (pl. aláírási címpéldány)
  • Adózási adatok (pl. adószám)
  • Rendelési adatok
  • A szerződéses kötelezettségeink teljesítéséből származó adatok
  • Marketing és értékesítési adatok (beleértve a hirdetési pontszámokat), dokumentációs információk
  • Az üzleti kapcsolatokat megelőző és azok során felmerülő adatok, a telefonhívások hangfelvételei, valamint a beszélgetések kimenetelei
  • A felsorolt személyes adatok típusain kívül egyéb személyes adatokat is feldolgozhatunk, amikor Ön más általunk kínált termékeket/szolgáltatást vásárol és használ.


Hírlevelek és események

Hírleveleink kiküldése során személyes adatokat (például e-mail címeket és jelszavakat) dolgozunk fel. A hírlevélben is nyomon követjük kattintásait. Ezeket az információkat arra használjuk, hogy olyan tartalmat biztosítsunk, amely jobban illeszkedik az Ön érdeklődési köréhez.

Azáltal, hogy feliratkozik hírlevelünkre, hozzájárulását adja ahhoz, hogy az Ön adatait ilyen módon feldolgozzuk. Minden hírlevél tartalmaz egy linket, amellyel leiratkozhat a jövőbeli hírlevelekről.

Azáltal, hogy regisztrál egy eseményre, Ön kifejezetten hozzájárul, hogy adatait szigorúan regisztráció és az eseményhez kapcsolódó automatikus ügyintézés céljából használjuk fel, és hogy adott esetben alvállalkozóknak továbbítsuk adatait.

Internetes oldalak

Amikor Ön hozzáfér valamelyik internetes oldalunkhoz, rendszerünk számos általános adatot és információt gyűjt Önről.

Az összegyűjtött adatok például:

  • Információk a felhasználó böngészőtípusáról és verziójáról
  • A felhasználó operációs rendszeréről
  • A felhasználó internetszolgáltatójáról
  • A felhasználó IP címéről
  • A hozzáférés időpontjáról
  • A webhelyekről, ahonnan a felhasználó rendszere hozzáfért az internetes oldalunkhoz
  • A felhasználó rendszere által a weboldalunkról elérhető webhelyek


Naplófájlok

A naplófájlok IP-címek és más, egy adott felhasználóra visszavezethető adatok tárolására szolgálnak. Ezeket az adatokat a felhasználóra vonatkozó egyéb személyes adatokkal nem tároljuk együtt.

Rendszerünknek IP-címeket kell tárolnia annak biztosítása érdekében, hogy a weboldal teljes funkcionalitású legyen a felhasználó számítógépén. Az adatokat a weboldal optimalizálására, valamint annak biztosítására is felhasználjuk, hogy információs rendszereink biztonságosak legyenek (az adatkezelés célja).

Az EU-GDPR előírásnak megfelelően, ezek az érdekek a Festo adatfeldolgozásának jogos érdekeként vannak osztályozva. Ezen érdekek jogalapja az EU-GDPR 6. cikkének 1(f) paragrafusa.

Cookie-k

Cookie-kat az Ön végkészülékén is elhelyezhetünk. Ezek a cookie-k olyan informatikai adatokhoz is hozzáférnek, mint az Ön IP-címe(i), valamint az Ön eszközeinek különböző azonosítható funkciói.

További információ: Cookie irányelv

Tekintse meg a cookie-k ellenőrzése című részt, hogy megtudja, hogyan ellenőrizheti és/vagy törölheti a cookie-kat. A Festo weboldalain történő keresésekhez csak egyszer kell beállítania a cookie-kat! Az Ön hozzájárulásait a rendszer tárolja és alkalmazza az összes weboldalon valamint készüléken.

3. Milyen célból dolgozzuk fel az Ön adatait, és mi a jogi alapja ennek az adatkezelésnek?

Németországi székhelyű vállalatként a személyes adatokat az Európai Unió Általános adatvédelmi rendelete (EU-GDPR), a Német szövetségi adatvédelmi törvény (BDSG), és egyéb vonatkozó nemzeti szabályozások, mint például a Német távközlési törvény és a Német telemédia-törvény rendelkezéseinek megfelelően dolgozzuk fel.

  • A szerződéses kötelezettségeink teljesítése (EU-GDPR, 6. cikk, 1(b) paragrafusa)
    A szerződés teljesítésére irányuló kérelem alapján, valamint a szerződéskötést megelőző intézkedések és képzési tevékenységek keretében dolgozzuk fel az adatokat. Az adatok feldolgozásának céljaival kapcsolatos további információkért kérjük, olvassa el a vonatkozó kommunikációs anyagokat, szerződéses dokumentumokat, illetve az érintett szervezeti egységek és tevékenységek értékesítési feltételeit.
  • A törvényes érdekek védelme (EU-GDPR, 6. cikk, 1(f) paragrafusa)
    Ha szükséges, az Ön adatait a fent említett célok teljesítésén túl jogos érdekeink vagy harmadik fél érdekeinek védelme érdekében is kezeljük.

Példák:

  • Jogvita esetén jogaink érvényesítése saját védelmünkben
  • A Festo informatikai biztonsági rendszereinek és folyamatainak biztonsága érdekében
  • Bűncselekmények megelőzése és kivizsgálása érdekében
  • Videó megfigyelés a vállalati szabályok betartásának biztosítása érdekében,
  • Bizonyítékok gyűjtése támadás vagy csalárd magatartás esetén
  • Épület-és üzembiztonsági intézkedések (például beléptető rendszerek),
  • a vállalati szabályok védelmére irányuló intézkedések
  • Az operatív irányítással, valamint a szolgáltatások és termékek folyamatos fejlesztésével kapcsolatos intézkedések
  • Ügyfeleink részére tanács- és segítségnyújtó intézkedések
  • Az ügyfelek közvetlen megközelítésének tervezéséhez használt keresletelemzési folyamatok ellenőrzése és optimalizálása érdekében
  • Reklám vagy piackutatásra, kivéve, ha arról tájékoztatott minket, hogy nem kívánja, hogy az adatait erre a célra felhasználjuk.
  • Az Ön hozzájárulása alapján (EU-GDPR, 6. cikk, 1(a) paragrafusa)
    Ha Ön hozzájárulását adta ahhoz, hogy személyes adatait meghatározott célokra használjuk fel, akkor a jelen hozzájárulás alapján jogszerűen kezelhetjük az Ön adatait.
    Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Ugyanez vonatkozik az EU-GDPR hatálybalépése előtt, azaz 2018. május 25. előtt adott hozzájárulásra is. Hozzájárulásának visszavonása nem érinti az adatkezelés jogszerűségét, amely a hozzájárulás visszavonása előtt történt.
  • Törvényi rendelkezések alapján (EU-GDPR, 6. cikk, 1(c) paragrafusa) vagy
    közérdekből (EU-GDPR, 6. cikk, 1(e) paragrafusa).

4. Milyen adatszolgáltatási kötelezettségek vannak érvényben?

A lenti pontokkal kapcsolatban itt talál tájékoztatást: Adatszolgáltatási kötelezettségek

  • Melyek az Ön adatvédelmi jogai?
  • Mit kell tudni az Ön tiltakozási jogáról?
  • Van Önnek adatszolgáltatási kötelezettsége?
  • Ki fogadja a Ön adatait?
  • Mennyi ideig tároljuk adatait?

5. Hogyan őrizzük meg az Ön adatainak biztonságát?

A Festo műszaki és szervezeti biztonsági intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy megvédje az általunk felhasznált adatokat a véletlen vagy szándékos manipulációtól, elvesztéstől, megsemmisüléstől vagy a jogosulatlan személyek általi hozzáféréstől. Biztonsági intézkedéseink folyamatosan javulnak a legújabb technológiai fejlesztések alapján.

6. Használunk webes eszközöket?

A webes eszközöket olyan célokra használjuk, mint a követés, a webanalitika és a közösségi média.

A lenti pontokkal kapcsolatban itt talál tájékoztatást: Webes eszközök

  • Google AdWords Tracking
  • Facebook Pixel
  • LinkedIn Insight Tag
  • Netmind Core
  • Econda
  • Közösségi média

7. Alkalmazunk profilalkotást?

Az Ön adatainak egy részét automatikusan feldolgozzuk azzal a céllal, hogy elemezzük az egyes személyes attribútumokat (ezt a folyamatot profilalkotásnak nevezzük).

Az ennek elérésére használt eszközök közé a következők tartoznak:

  • Annak érdekében, hogy releváns információkat és tanácsokat adhassunk termékeinkről, szolgáltatásainkról és egyéb tevékenységeinkről, profilalkotó eszközöket használunk a kommunikáció és a reklám az Ön szükségleteire szabásához – beleértve a piac- és véleménykutatást.
  • A pontozás egy matematikailag / statisztikailag ismert és igazolt folyamat alapján történik. A számított pontszámok segítenek döntéseket hozni, például a termékértékesítés, a vásári látogatások és a befejezett képzések összefüggésében.
  • Olyan eszközöket is használunk, amelyek (automatikusan) több forrásból származó adatokat egy profilba tömörítenek, azért, hogy ezzel lehetővé tegyük a személyes érdekek és viselkedések elemzését és javítsuk az ügyfelekkel folytatott párbeszédet. Ezt csak az Ön kifejezett hozzájárulásával tesszük. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

8. Hogyan kérjük az Ön hozzájárulását, amikor weboldalainkra látogat?

Internetes oldalaink használatakor Ön elfogadja az Általános adatvédelmi irányelveinket, és hozzájárulását adja az Ön adatainak a jelen nyilatkozatban leírtak szerinti felhasználásához.
Adatvédelmi nyilatkozatunkat bármikor módosíthatjuk vagy kiegészíthetjük. Adatvédelmi nyilatkozatunk legutóbb közzétett változata érvényes.

9. Ki az Ön adatvédelmi kapcsolattartója?

Ha Önnek bármilyen kérdése van a Festo adatvédelmével kapcsolatban, vagy ha Ön, mint érintett jogait kívánja gyakorolni, forduljon vállalati adatvédelmi biztosunkhoz a datenschutz-festo@festo.com email címen (lásd 1. fejezet).